昨日，福建银保监局发布2022年第一季度银行保险消费投诉情况通报其中提到，2022年一季度，福建银保监局系统转发银行业消费投诉605件，同比下降5.2%其中，涉及国有大型商业银行194家，占投诉总量的32.1%，城市商业银行139家，占投诉总量的23.0%，农村中小金融机构115件，占投诉总量的19.0%，股份制商业银行102家，占投诉总量的16.9%，非银行金融机构55件，占投诉总量的9.1%投诉量居前五位的银行业金融机构分别是:华通银行66家，邮储银行59家，工商银行53家，兴业银行43家，建设银行32家上述五家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的41.8%
此外，在个贷纠纷投诉方面，投诉量排名前五的分别是华通银行63件，工商银行52件，兴业银行32件，兴业银行24件，厦门国际银行22件。
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