在春季疫情防控战中，沪上银行从业人员在谈及应对预案时，应急备案，双循环操作，连续业务操作成为高频词，尤其是来自信息科技部门的同城业务双岗位，同城人员双场所等。
新世纪以来，银行业的数字化转型一直是热门话题银行如何上线，如何通过技术创新推动各项业务高效创新，备受关注在这次疫情中，我们可以清楚地看到，银行业长期以来构建的数字化，在线化，非接触式的服务能力和网络效益正在显现
防疫检测耗材生产商，民生保供等农民企业，保障供应动脉畅通的物流业主遇到生产资金短缺时，当工业园区的制造工厂，外贸企业，大型国企陷入启动资金，汇付工资等困难时，小微企业主，个人按揭贷款用户，信用卡持卡人在担心还款，贷款困难时，可以通过线上提交申请，完成授信或延期还款。
疫情确实考验了银行业7×24小时的服务能力，但所有的问题都不是网上就能完全解决的7×24小时不仅意味着24小时在线，还意味着一旦断网，必须有网络备案，更重要的是一个数据中心之外必须有备份数据，备份业务，备份人员只有这样，才能保证交易的稳定运行和业务的顺利开展，市场流动性才不会受到干扰
银行在国家金融基础设施的组织中扮演着重要的角色今年一季度末，上海主要大中型中资银行普惠贷款余额超过6400亿元，同比增长30%，累计投放无缝续贷1992亿元，其中无本金偿还贷款同比增长109%，困难企业延期还款81亿多元，向731家防疫物资保障供应企业和物流企业发放贷款335亿元，已为2万多笔个人住房抵押贷款提供延期还款服务
这些数据是上海银行业在疫情的7×24小测试下提交的一份答卷这背后是数字化效率提升的表象，也是线下团队努力的体现沿街看得见的银行网点，看似司空见惯，实则润物细无声突发的疫情也体现了他们存在的价值网点的困难很多，但是网点的人一直在坚持，工作从未停止
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