一般淘宝的售后服务是很有保障的，但是长期订单，比如6个月以上的售后服务，是否会得到补偿，要看是什么产品，有没有保修如果有，直接先去找商家如果商家给出的答案不合理，就去淘宝官方售后申请保护自己的权益
对于售后服务期超过15天的产品，消费者可以查看商家的售后服务承诺如果商家承诺售后服务，消费者可以直接联系商家客服申请售后服务
如果商家不承诺售后服务，但消费者在使用相关产品时确实遇到了问题，这属于非人为因素消费者可以直接联系淘宝平台客服，请淘宝二姐客服介入，帮助申请售后服务
如果商家或平台客服处理消极，消费者也可以选择通过黑猫投诉平台进行投诉消费者可以先注册一个黑猫投诉账号，然后填写投诉信息，留下联系方式平台审核后，会帮他们联系淘宝处理售后纠纷
淘宝超过6个月还能评价吗。
不能。
附加评论是指交易成功后，可以在对交易进行评估后进行附加评论追加评论的时间为交易成功后180天内，追加评论机会只有一次，不可修改
另外，导致无法追加评价的情况有:订单双方都没有评价，就没有追加评论的入口，删除评价后，不会显示附加评论的前景，交易成功后的180天内，会有一个附加评论的入口。
淘宝客服介入在哪里。
1.打开淘宝APP在你的手机里，
2.进入首页后，点击页面右下角，
3.在页面找到点击进入，
4.页面会自动跳转到客服聊天界面，你可以向客服说明你的诉求，想申请人工客服，在聊天框输入人工即可。
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