一大批“Z世代”拥抱灵活就业,他们凭借着对生活的满腔热爱,在各行各业崭露头角。求新逐梦道路上,如何无惧风险、乘风破浪?近日,众安保险发布《Z世代的“底气”—2022年新青年互联网保险服务体验趋势洞察》(以下简称《报告》)。《报告》显示,面对敢闯敢干但缺少社会经验的年轻人们,互联网险企提供定制化、灵活化的风险保障方案,为年轻创业者们的热爱提供多一份“底气”。
更多“Z世代”、“新市民”选择灵活就业创业
如今,越来越多的“Z世代”正走入社会参与就业,他们自我意识更强、梦想更加开放,择业更多元更自由;另一方面,随着城市化进程加快,大量“新市民”向城市流动,他们中也有不少人选择灵活就业,成为美甲达人、外卖骑手、网约车司机等,努力成为美好生活的创造者。
灵活就业提供了更多的尝试空间和选择机会,同时要承受的压力和风险也是多方面,大多“灵工”未被纳入劳动法保护范围,未来在医疗和养老方面也会存在问题。基于此,国家不断加大对新市民的重视,逐步完善灵活就业人群的保障制度及相关措施,助力新市民融入城市。
面对新市民群体就业形式的的多样化,互联网险企也不断细化保险服务,量身定制金融保险产品,通过丰富、多元、定制化的服务,实现多场景覆盖与全生命周期管理,切实提高“Z世代”、“新市民”保险服务的可得性和便利性,助力广大市民畅享美好生活。比如,众安保险持续关注新经济业态和新的就业形式,对于其中的“人”“货”“场”三大要素上致力提供创新而有温度的保险——从灵活用工保,到骑手意外险、上门服务人员责任险,再到小微商家保、店店保、出口产品责任险,众安保险针对不同工作场景,提供一站式的精准保障方案,降低他们新市民群体获得保险服务的门槛。
如今的互联网保险服务产品已经跳脱出传统重疾险、人寿险,拓展出健康管理、交易安全、生活消费等碎片化生活场景以及企业经营场景,网络账户安全险、奋斗保等创新保险逐渐走红。
灵活定制化成互联网保险服务关键
“灵活就业”撬动经济发展新动能,带来就业创业模式和生活状态的改变,也正在重新定义互联网保险服务。如何在灵活就业时代读懂年轻人的需求,当好青年人的坚实“后盾” ?“Z世代”青年如何乘风破浪、无惧风险?
人间清醒的Z世代,享受保险网购“配齐”的安全感,且更愿意为“悦己式”互联网保险服务买单。CBNData调研发现,互联网保险在服务方面,支持个性化DIY投保组合、24小时随时可买、信息灵活度高等特点成为“Z世代”投保偏好TOP3。灵活可定制的互联网保险服务更成为Z世代购保决策的关键要素。
为了帮助年轻人们在打拼道路上更好地选择和配置保险,转嫁经营风险,众安开放平台面向生活服务、医疗健康、宠物消费、出行旅游、智能硬件等12大行业场景,助推更多创新型技术产品与服务实现更好、更迅速地应用普及,为“Z世代”灵活就业或创业撑起一顶保护伞。目前,众安“保险+”场景解决方案已在不同行业落地实践——众安骑手保险方案可提供超千亿保额保障,每天守护10万骑手;众安店店保,保顾客、保财产、保营业中断,常见行业都可保,可以满足小微企业保险服务需求;众安网络安全险,以一站式“保险+科技+安全”的创新保险服务模式,化解中小微企业网络安全痛点,不仅仅是一份保险保障,更是一项安全服务。
纵观2022年新青年互联网保险服务体验趋势洞察,对新人群、新需求、新趋势进行全方位分析解读。在产品即服务、体验即服务、数智化服务成为互联网保险服务三大新趋势之下,众多互联网险企进行服务创新,并跳脱出传统边界,加速企业经营场景拓展,以定制化、灵活化的风险保障方案,为“Z世代”灵活就业或创业之路保驾护航。
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