赵丹丹表示，最近几年来，特别是2020年疫情爆发以来，上海一直在不断加强互联网医院的建设，以缓解看病难问题，保障基本的就医和配药需求目前，全市互联网医院超过100家，既有市，区医疗机构，也有社会医疗机构他们提供网上预约挂号，网上专科会诊，网上随访，网上处方，医保网上支付，送药到家等便民服务
赵丹丹指出，互联网医院在此次疫情中发挥了重要作用自3月1日以来，全市互联网医院互联网就诊约116万人次，在一定程度上缓解了就医和配药的不便，起到了降低人群集中度和交叉感染风险的作用
赵丹丹表示，为充分发挥互联网医疗的独特优势，上海采取多种措施加快互联网医院的建设和发展。
首先是优化互联网医院的审批和布局各区卫生部门进一步优化互联网医院和互联网诊疗服务的受理审批流程，加强对医疗机构的业务指导，鼓励有条件的医疗机构尽可能申请互联网诊疗服务
二是提高互联网医院的就医便利性整合了互联网医院和社区卫生服务中心的互联网诊疗服务入口，提供便捷，一体化的登录方式，提升市民就医，配药的便利性和感受最近几天，为了让市民受益，我市互联网医院将于5月22日至6月26日每周日提供义诊服务
三是鼓励互联网医院开具长期处方对临床诊断明确，用药方案稳定，依从性好，病情控制稳定，需要长期药物治疗的慢性病门诊患者，根据相关要求，可开具一次性长期常用慢性病治疗药物处方，用药3个月
第四是提供药品配送服务的能力我们要求各互联网医院设立取药专窗，保障肿瘤，老人，儿童等重点人群用药，并与药企，社区顺畅合作，提高药品分拣配送效率，努力打通配药最后一公里
关于市民关心的互联网医院跨院随访和配药服务问题，上海已经要求全市公立互联网医院在6个月内接入患者电子健康档案，支持全市互联网医院实现跨院随访和配药服务也就是说，患者只要有6个月内的线下病历，就可以在全市公立互联网医院进行随访和配药，从而大大延长了患者在线随访的可及性和可用性目前，本市已有89家公立互联网医院完成系统改造，在部分原有医院试点的基础上，提供院间随访和调剂服务
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