日前，IDC发布了《2021H2中国AI云服务市场研究报告》报告显示，2021H2，中国AI公共云服务市场规模达到26.02亿元人民币，百度AI云，阿里云，华为云，腾讯云作为中国AI云服务厂商，将跻身整体AI软件和应用市场前四其中，百度AI云连续六次蝉联AI公有云服务市场份额第一
伴随着AI公有云市场的蓬勃发展，AI云厂商提供的智能客服能力也随之跃升据媒体报道，百度AI云与浦发银行联合打造的数字理财专家小普，2021年已推广客户数千万，累计销售理财产品数百亿，行业首款数字化训练器——浦发AI训练器，上线至今已完成超过10万次训练，数字化智能服务屏已入驻十余家网点，累计服务网点超过10万人次，以及全国内呼叫中心平台，目前日均服务呼出数十万次，达到同期人工呼出的20倍这样的能力和产品也有能力将金融行业完全商业化
如今，脱离火圈的数字人也在进入各行各业数字人平台让公有云提供的服务更加轻便和多样化根据消息显示，百度AI云西岭这一智能数字人平台，可以为广电，互娱，金融，政务，运营商，零售等行业提供虚拟主持人，虚拟偶像，虚拟员工的创作和运营一站式服务，为用户创造全新的交互体验，帮助企业解放生产力，甚至打造新的增长引擎
IDC报告显示，AI云服务厂商一方面关注AI商业化，另一方面通过回归技术本身，不断寻求新的突破以百度为例，2010年开始深耕的AI技术能力百度打造了中国第一个自主研发，开源开放的工业级深度学习平台Flying Paddle，相当于人工智能时代的操作系统基于飞橹，百度进一步攀登预训练大模型的技术高地，以知识增强的能力构建文心大模型，多项达到世界领先水平
除了AI硬指标，各AI云服务厂商也在打磨自己独有的AI+行业变现能力，以获得更高的市场份额IDC分析指出，百度现阶段继续在Paddle框架，超大型模型，多模态AI方面投入，聚焦金融，制造，能源，政府，媒体等行业实践其技术与场景融合，软硬件一体化的AI理念，阿里云一方面持续投入孵化前沿AI技术，另一方面关注AI产业化，华为云在AI云服务市场专注于机器学习平台和对话式AI能力，其他能力主要通过解决方案输出
当前，正处于加快建设制造强国和数字中国的关键时期贴近实体经济，赋能各行各业，成为时代的声音互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，是数实融合的重要突破，也是以公有云厂商为代表的AI公司关注的重点中国工业互联网研究院院长卢春聪表示:人工智能正在引发工业互联网的新突破，应用场景开始从企业内部的单点应用走向产业链各环节间的数据价值发现
目前，基于云智能一体化的领先技术和产品，百度AI云已经形成了云智能一体化产品和服务的规模化复制在工业互联网领域，百度AI云吴凯入选双跨越，将与300多家企业建立合作，让一套可复制的智能工业质检方案广泛应用于3C，汽车，装备制造，钢铁，化工，水务等企业在智慧城市领域，百度AI云已经在北京，上海，丽江，成都等城市全面开花同时，还将城市大脑带入官渡，寿光等区县，再造AI赋能城市管理和建设的体验，让更多城乡居民共享数字化，智能化发展的红利
今年的政府工作报告中提出，深入实施创新驱动发展战略，巩固和加强实体经济基础推动科技创新，促进产业优化升级，突破供给约束，依靠创新提高发展质量围绕产业智能化，懂云，懂AI，懂业务成为云厂商赋能产业的评判标准
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所副所长魏凯认为，人工智能的发展进入了一个新的阶段，工程化成为当前行业的重点AI与云的有机结合越来越深入，正在成为万千行业数字化发展的强大驱动力未来要充分发挥云和数字智能的融合，更好地把握数字化机遇，进一步释放数字化生产力依托多年的AI技术积累和产业实践，百度AI云从AI芯片到算法模型全流程拥有自主技术，是最适合运行AI的云计算基础设施
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