据银监会相关部门负责人介绍，《指导意见》围绕建设宜居，创新，智能，绿色，人文，韧性城市的要求，致力于满足人们在住房，消费，健康，文化，就业等诸多领域的金融需求，以及城市绿色生态，智能运营，安全保障的要求。
《指导意见》围绕人民群众对物质文化，健康安全，权益保障的需求，有针对性地强化工作措施，提高人民群众的获得感，幸福感，安全感比如提到，探索房地产开发新模式，坚持租购并举，加快发展长租市场，推进保障性住房建设，支持商品房市场更好满足购房人合理住房需求继续规范发展第三支柱养老保险，鼓励开发具有较强养老功能的金融产品，满足差异化养老需求督促银行，保险机构严格落实城市金融消费者权益保护主体责任，引导银行，保险机构加强消费者权益保护体制机制建设，充分披露金融产品和服务信息，不断优化消费者投诉处理，积极参与金融纠纷多元化解决鼓励保险机构结合机动车辆保险，承运人责任保险，交通意外伤害保险等产品，积极为城市交通提供保险保障
《指导意见》还支持完善城市功能和生态修复，助力城市绿色智慧发展，提升城市建设和治理水平其中提到，鼓励银行机构积极发展能效信贷和零售绿色信贷资产证券化，投资绿色债券，在合法合规，风险可控的前提下，妥善开展环境权益质押融资鼓励银行和保险机构积极稳妥参与碳市场建设，加强碳金融业务模式的前瞻性研究和调研，防止一刀切和运动式减碳鼓励保险机构积极开展绿色保险，探索针对渐进式污染和生态环境损害的保险产品和服务
在服务实体经济方面，《指导意见》立足城市比较优势，重点服务小微企业，特色产业，新市民，城乡一体化和科技创新，增强城市发展动能一是鼓励保险机构积极开展绿色保险，探索针对渐进式污染和生态环境损害的保险产品和服务二是鼓励银行和保险机构加强对符合城市发展实际的主导产业和特色产业的支持，大力支持重点生态功能区和农产品主产区绿色产业发展，鼓励战略性新兴产业发展，支持未来产业前瞻性布局，帮助不同城市产业错位竞争，协同发展第三，鼓励银行和保险机构加强对吸引更多新市民的地区和行业的支持，扩大金融产品和服务的供给，促进新市民创业和就业，帮助新市民培训和教育子女四是鼓励银行，保险机构与政府部门，风险投资机构，科研院所等合作大力发展科技金融，为实现重大技术突破和成果转化提供金融支持支持保险资金和符合条件的保险资产管理产品依法合规投资科技企业创业投资基金和股权投资基金
在风险管理方面，前述负责人表示，《指导意见》要求，在支持城市建设和治理相关业务过程中，要不断加强风险管理，严守风险底线强调银行业和保险机构要坚持风险可控和商业可持续原则，坚持审慎合规经营，坚决遏制新增地方政府隐性债务，坚持住有所居不投机的定位同时要求加强对相关情况的跟踪了解，及时调整完善工作措施
该负责人表示，《指导意见》要求统筹保障和发展，引导银行，保险机构根据比较优势和业务发展战略找准自身定位，加大产品和服务创新力度，形成错位竞争，优势互补的金融服务体系，为城市高质量发展提供有效支撑同时，要求银保监管部门加强与各级政府及相关部门的协调配合，推进信息对接共享，加强经验交流互鉴，为银保机构参与城市高质量发展营造良好环境，切实推动各项工作扎实开展
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