，援引国外科技媒体Windows Central报道，微软可能已经放弃了Surface Earbuds这款TWS耳机已经上线2年多，目前在微软中国商城售价1588元冰川白和石墨灰缺货
微软推出Surface耳塞正值全球各大厂商纷纷推出自己的耳机之际但这款耳机相比其他友好产品，价格明显偏高，缺乏竞争力
通常可穿戴产品在产品生命周期内会收到多次固件更新，为用户提供更丰富的功能，修复各种已知bug。
可是，自从Surface Earbuds推出以来，微软一直处于不理不睬的状态Surface Earbuds上一次更新是在2020年9月微软Surface Earbuds的第一次固件更新是在2020年5月，第二次更新是在同年9月推出石墨灰新颜色后才发布的但在那之后，微软再也没有发布过更新
但这并不意味着Surface耳塞的功能已经足够成熟或者不需要优化。微软Surface耳塞目前已知的问题包括:
播放音频时，耳机会发出嘶嘶声。
左右耳机之间的音频不同步。
并且耳机和连接的设备之间的延迟时间很长。
人多的地方蓝牙连接问题。
只有一个耳机不能放在充电盒里充电。
电池耗尽后，耳机无法充电。
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