受近期疫情影响,互联网医院再次受到广泛关注据媒体报道,本次疫情期间互联网医院的接诊量比去年同期增长了10倍同时,与2020年疫情开始时相比,患者在互联网医院得到的服务远不止简单的问诊和购药,而是涵盖多种疾病的院外管理互联网的价值正在被进一步开发和认识
中华医学会副会长陈最近在接受《财富》采访时证实了这一趋势他指出,互联网医院是线下诊疗的有力补充基于大病医疗的定位,互联网医院可以在各种疾病的预防,诊断,治疗和康复中发挥广泛的作用
需求驱动互联网医院深度发展。
上海市卫健委4月底的数据显示,本轮疫情以来,上海100多家互联网医院服务的患者数量激增,是去年同期的5.2倍,处方增幅超过10倍虽然居民被限制在家中,但他们可以及时获得所需的药物,并享受随访甚至一些重病患者,如癌症患者,也可以通过上传检查报告和病例资料,在网上持续获得专家对其病情的指导
从这些医疗服务中可以看出,与2020年疫情爆发时互联网医院小规模尝试缓解看病难不同,近两年来,其应用场景已经扩展到常见病,慢性病等疾病的院外管理领域,从单一治疗环节转变为服务患者全生命周期,逐步实现疾病全过程的覆盖,从而提高医疗效率。
这种趋势的背后,揭示了用户对互联网医院的需求是动态变化的对此,动脉网《2021年互联网医院报告》分析指出,虽然疫情在短时间内吸引了大量用户涌入互联网医院,但要想形成长期的用户习惯,还是需要提供能够对病情稳定有实质性作用的医疗服务,而不仅仅是安抚情绪和轻问诊
医院的互联网3.0时代已经形成。
面对用户不断变化的需求,互联网医疗行业也在深度进化去年国家卫健委发布《互联网诊疗监管细则》,明确行业发展要回归医疗本质目前,业内普遍认为,互联网医疗进入了一个新的阶段:在经历了以在线挂号,轻问诊等周边医疗服务为核心的1.0时代和以随访处方,医药电商等浅层医疗服务为核心的2.0时代后,互联网医疗进入了以疾病管理等深度医疗服务为核心的3.0时代
在接受陈采访时,他认可了这一观点,并补充道:严肃医疗是3.0时代的核心关键词只有在认真医疗的前提下,才能推动赋能医生,服务患者,对诊疗结果负责
同时,他强调,大病医疗的本质是治好病人的病互联网医院要更加重视严肃医疗,包括严格遵守诊疗规范,专业医护人员的介入,通过互联网技术和医疗技术的交叉研究,对疾病预防,诊断,治疗,康复四大环节进行有效干预这也是医联体的长期策略
破解重症医疗的发展密码
去年《互联网诊疗监管细则》发布后,业界对重症医疗的讨论从未停止,目的是探索一条真正落实重症医疗的路径在易观发布的《洞察中国智慧医疗行业2022》中,那些能够覆盖预防,诊断,治疗,康复疾病全生命周期,并在每一个环节探索赋能的互联网医院模式,被认为在未来具有更大的发展潜力
如何建立这样的能力对此,陈在采访中提到,医联体从技术,基础设施,服务三个方面入手:技术方面,基于大数据和人工智能,为医生开发高效管理患者的工具,如针对不同疾病开发SOP自动化产品,更精准地处理患者病情信息,为诊疗决策提出建议,基础设施方面,考虑到医生和患者在诊疗过程中会遇到各种环节,医联体布局了云药房,云检测,云影像,云营养甚至云支付等基于云的能力,为医生管理患者提供疾病全周期的辅助支持,在服务方面,医联体配备了医疗助理和健康管理师,协助医生为患者提供包括用药指导,心理咨询,生活方式干预等一系列院外管理
在采访的最后,陈表示,疾病管理非常复杂,这需要我们不断地将技术与医学融合医联体也在与不同疾病的专家学者深度合作,推进数字化学科建设,构建专业,规范,有效的互联网疾病管理体系这一切都是为了建立一个做严肃医疗的互联网医院,真正为医生赋能,为患者的结局负责
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