最近几年来,中信保诚人寿一直依托科技赋能,全面提升理赔服务时效,针对行业痛点,不断完善以尊贵服务,管家服务为代表的保险增值服务体系,让客户享受更多权益和保障。
自2021年以来,中信保诚人寿将自身的高质量发展与满足人们对美好生活的需求紧密结合,推出了全新的客户价值主张更好,更好,更好,旨在基于客户家庭的核心需求推出产品解决方案,让保险+服务的综合保障解决方案能够给予客户追求美好生活的信心,让中信保诚人寿成为客户及其家庭美好生活的陪伴者和见证者。
基于这一客户价值主张,中信保诚人寿同步推出了健康关爱家庭综合养老解决方案,由四管家,两张网和N项保险产品及服务组成结合国家养老政策趋势,聚焦家庭养老痛点,解决客户在整个家庭生命周期中健康,养老,护理,传承等不同维度的需求康虎阳川家庭综合养老解决方案的提出,进一步丰富了管家服务体系的外延和内涵
目前,中信保诚人寿已陆续签约北京,广东,上海等地区的养老机构,不断拓展全国范围的养老和康复网络,打磨和完善各项健康管理服务,为客户的病前,病中,病后健康之旅提供及时,有效,优质的帮助,不断为客户创造价值。
此外,2021年,中信保诚人寿全面升级尊贵服务体系,打通渠道边界,实现对个险保单客户的统一分级标准和服务水平在保留原体系金牌服务的同时,整合了健康管理,旅行护航,尊贵礼遇,法律税务服务,个性化增值等五大权益类保险增值服务此外,针对高净值客户的短期支付业务模式,新增高端客户生存服务,为客户及其家庭提供更多服务
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