商务部电子商务和信息化司2月20日发布《2022年中国网络零售市场发展报告》。报告对2022年中国网络零售市场发展情况和发展趋势进行了系统研究分析。报告认为，2023年网络零售市场规模将进一步扩大，业态模式迭代创新，如农村电商、跨境电商、即时零售等新业态将继续多元发展，即时零售渗透的行业和品类将持续扩大，覆盖更多应用场景。
报告指出，2022年，全国网上零售额13.79万亿元，同比增长4%，克服疫情影响保持增长态势。其中，实物商品网上零售额11.96万亿元，同比增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%，较上年提升2.7个百分点，拉动消费作用进一步显现。
对于2023年中国网络零售市场发展趋势，报告认为会呈现三方面特点。一是市场规模持续扩大。预计2023年网络零售市场规模将进一步扩大，业态模式迭代创新。网络零售将加快推动消费复苏。二是新兴业态多元发展。三是产业环境不断优化。
在新兴业态多元发展方面，报告指出，即时零售渗透的行业和品类将持续扩大，覆盖更多应用场景。即时零售是一种基于即时配送体系，线上下单并提供小时级到家服务的零售业态。近年来，以生鲜、商超、药品为代表的即时零售服务迅速发展，各类非餐饮外卖业务占比正在不断扩大，外卖平台也从餐饮配送为主的平台发展为“万物配送到家”的平台。消费诉求方面，日常采买是消费者主流诉求，应急采买以健康品类最为突出，“大促买”，“尝鲜买”和“送礼买”等诉求也逐渐兴起。
根据美团闪购和安永共同发布的《2023年新春消费趋势洞察报告》，即时零售商家与平台共同打造的门店线上化、仓店一体化、商品供给、高效履约等能力，全力保障了消费者年货节的即时需求，成为消费者年货采购的新选择。
今年的中央一号文件首次提及即时零售，指出“全面推进县域商业体系建设。加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，建设县域集采集配中心，推动农村客货邮融合发展，大力发展共同配送、即时零售等新模式”。
商务部认为，即时零售有力地带动了服务线上化和电商本地化发展。“外卖”概念的外延不断拓宽，行业覆盖内容更加多元，更好地满足了人民的美好生活需要。
商务部新闻发言人束珏婷在近期的例行新闻发布会上透露，商务部将开展三年行动计划，全面推进便民生活圈建设，更好惠及百姓生活，包括要着重推广网订店送、即时零售等线上线下融合新模式，打造消费增长的新引擎。
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