当您手上有好工具，即便有说明书在手上却不知道如何使用时，很像是您配有一台最新世代战机歼20，但不会操作而导致闲置，更甚者使用后还差点发生坠机事故，无论对于使用者或是工具无法发挥到最大效益，这是非常可惜的事。
因此若有售后产品服务，或是有专业的服务团队为您解说该工具的使用方式，势必可以帮助快速上手，进而达到事半功倍，使之效率大大提升，更避免使用错误而造成不必要的损失；特别在投资上，只要一牵涉到金钱，大众很容易会不敢操作或是操作错误引起纷争，之后因此退却于投资交易圈，并不是大家所乐见的。
为了避免大家发生上述的困扰，创富国际除了打造出多功能的交易工具提供给投资者使用外，并请有50位受过专业训练的人士于客服热线、在线客服、官方微信客服等方式，为广大的投资客户服务，创富国际的客户服务有以下的特质:
专业性：创富国际的客服人员具备丰富的产品知识和解决问题的能力，能够帮助客户解决各种问题并提供专业的建议。
及时性：创富国际的客服人员可以能够及时回复客户的询问和反馈，并及时解决客户的问题。
有效性：创富国际的客服人员能尽可能有效地解决客户的问题，避免反复沟通和浪费客户的时间。
友好性：创富国际的客服人员已被培训出良好的沟通技巧和服务态度，能够以友好的方式与客户交流，让客户感受到关心和尊重。
多元化：创富国际的客服人员可以适应不同的客户需求和沟通方式，提供多元化的服务方式，包括在线聊天、电话、邮件等多种渠道。
持续性：创富国际的客服人员需要能够持续关注客户的需求和反馈，提供持续的服务和支持，建立长期的客户关系。
保密性：创富国际的客服人员需要遵守客户隐私保护的相关规定，保护客户的个人信息和资料安全。
以上都是创富国际客服的专业、及时、有效、友好、多元化、持续和保密等特质，让客户体验到优质的服务体验外，并帮助客户在使用上各种工具及操作上事半功倍，让客户更容易盈利外，另外我们的客服还有以下的特点:
中文客户咨询服务
外汇投资对于中国投资者的吸引力非常巨大！也因此他们提供了全面、贴心的中文电话热线咨询服务，让您不会因为语言而无法进入投资市场。
24小时每日全年无休的咨询及交易服务
除了语言外，创富国际亦为客户也准备全年无休24小时的中文电话热线、咨询等服务，更提供 7*24 小时外汇、商品和股指交易，无论是白天操盘手、夜猫生活或是睡不着的情境下，都可以随时随地把握机会进行投资，或是交易中遇到困难也有客服可以咨询。
创富国际创立至今近十五年，秉持着以客为本的精神，持续精进并提供着优质的客户服务，让客户在投资的路上顺心且事半功倍，并在投资市场中大丰收，最终实现财富自由!
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